eラーニングがうまく動かないときは、次のことをお試しください。
■パソコンご利用の場合
①動作環境を確認する
https://cybaxuniv-support2user.zendesk.com/hc/ja/articles/12565761626649
②キャッシュを削除する
https://cybaxuniv-support2user.zendesk.com/hc/ja/articles/12565891155609
③信頼済みサイトにURLを登録する
【Google Chromeをご利用の場合】
https://cybaxuniv-support2user.zendesk.com/hc/ja/articles/12565886393497
【Microsoft Edgeをご利用の場合】
https://cybaxuniv-support2user.zendesk.com/hc/ja/articles/12565888123417
※「信頼済みサイトへの登録」はWindows固有の機能のため、
MacOS Safariをご利用の場合、本操作は不要です。
④別のwebブラウザに変更する
eラーニングの動作に必要な環境(ブラウザ)は①でご確認ください。
⑤受講端末を変更する
別のPCや、スマートフォン、タブレットにて受講をお試しください。
■モバイル端末ご利用の場合
①動作環境を確認する
https://cybaxuniv-support2user.zendesk.com/hc/ja/articles/12565767979673
②キャッシュを削除する
https://cybaxuniv-support2user.zendesk.com/hc/ja/articles/12565891155609
③ブラウザアイコンからログインする
https://cybaxuniv-support2user.zendesk.com/hc/ja/articles/12565763099161
④受講端末を変更する
別のPCや、スマートフォン、タブレットにて受講をお試しください。
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