QRコード・メール上のURLなどからログインする場合の注意点

モバイル端末でQRコードを読み取ったり、モバイル端末に届いたメール上のURLをクリックしたりしてログイン画面を表示する場合、うまくログインできない、ログインができてもeラーニングをうまく受講できない等の現象が発生することがあります。
それは、ご本人様が意図せずに、動作対象ブラウザとは異なるブラウザ（QRコード読み取りアプリやメールアプリ等に紐づくブラウザ）が開いてしまうために発生すると考えられます。
ただ、その場合でも利用環境チェックページの判定が○になるため、発生に気付かないことが考えられます。

以上の操作による現象を解消するために、動作対象ブラウザのアイコンから直接ログイン画面を表示する方法をお試しください。
詳細は次の通りです。

１．ご利用の端末にあったブラウザのアイコンをタップします。
　　
　※動作環境の確認については、次のFAQをご確認ください。
　　https://cybaxuniv-support2user.zendesk.com/hc/ja/articles/12565740602393　

２．管理者から案内されたログイン画面のURLをブラウザに貼り付け、ログイン画面を表示します。

３．ログインID等を入力してログインします。

※ログイン情報がわからない場合、管理者にお問い合わせください。